POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ origineiptv.com Dernière mise à jour : 19 février 2026
1. Introduction et Identification du Responsable
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Origine IPTV collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — et à la loi française Informatique et Libertés, le responsable du traitement est :
Origine IPTV Adresse : 83 Rue Bignon, 78955 Carrières-sous-Poissy, France Site web : https://origineiptv.com/ Téléphone : +33 7 45 50 13 75
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services.
2.1 Données collectées directement
Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation ou de livraison, informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement), identifiants de connexion à votre espace client.
2.2 Données collectées automatiquement
Adresse IP et données de navigation, type de navigateur et système d’exploitation, pages consultées et durée de visite, données de localisation approximative (basées sur l’adresse IP), cookies et technologies similaires.
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
3.1 Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
Création et gestion de votre compte client, traitement et suivi de vos commandes et abonnements, fourniture et activation des services IPTV commandés, gestion du support client et des réclamations.
3.2 Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)
Conservation des factures et documents comptables, respect des obligations fiscales et réglementaires, coopération avec les autorités compétentes si requis par la loi.
3.3 Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)
Prévention de la fraude et sécurisation de nos services, amélioration de notre site web et de l’expérience utilisateur, analyses statistiques anonymisées.
3.4 Consentement (Art. 6.1.a RGPD)
Envoi de newsletters et communications commerciales, utilisation de cookies non essentiels (analytiques, marketing), personnalisation de votre expérience sur notre site.
4. Destinataires et Transferts de Données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec nos sous-traitants techniques : prestataires d’hébergement et d’infrastructure cloud, prestataires de solutions de paiement sécurisé, outils d’analyse d’audience, et services d’emailing pour les communications clients.
Certains de nos prestataires peuvent être établis hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décision d’adéquation, etc.).
5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : données de compte client pendant la durée de la relation contractuelle plus 3 ans, données de facturation et comptables pendant 10 ans (obligation légale), données de navigation et cookies pendant 13 mois maximum, données de prospection commerciale pendant 3 ans à compter du dernier contact, et données relatives aux réclamations pendant 5 ans.
À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
6. Vos Droits en Matière de Protection des Données
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants : droit d’accès (obtenir une copie de vos données), droit de rectification (corriger des données inexactes), droit à l’effacement ou « droit à l’oubli », droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité de vos données, droit d’opposition au traitement notamment à des fins de prospection, droit de retirer votre consentement à tout moment, et droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur https://origineiptv.com/, par téléphone au +33 7 45 50 13 75, ou par courrier postal à l’adresse : 83 Rue Bignon, 78955 Carrières-sous-Poissy, France.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’audience et vous proposer des contenus personnalisés. Nous utilisons des cookies essentiels (indispensables au fonctionnement du site), des cookies analytiques (mesure d’audience), des cookies de préférences (mémorisation de vos paramètres) et des cookies marketing (personnalisation des publicités).
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de cookies disponibles sur notre site.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment : chiffrement des données en transit (protocole HTTPS/TLS), accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège, procédures de sauvegarde et de récupération, formation de nos équipes à la protection des données, et audits réguliers de nos pratiques de sécurité.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à l’article 34 du RGPD.
9. Protection des Mineurs
Nos services sont destinés exclusivement aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives à des enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et constatez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification visible sur notre site. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document sera actualisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
Origine IPTV — Service Protection des Données 83 Rue Bignon, 78955 Carrières-sous-Poissy, France Téléphone : +33 7 45 50 13 75 Site web : https://origineiptv.com/
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL, autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données personnelles : www.cnil.fr.